LG UltraGear monitör kullanıcıları, Windows Update aracılığıyla gelerek rahatsız eden McAfee deneme sürümü reklamlarıyla başa çıkmak zorunda kaldı. Microsoft’un müdahalesiyle kısa sürede çözüme kavuşan olayın detaylarını burada bulabilirsiniz.
LG Monitörlerinde Beklenmedik Reklam Olayı
LG UltraGear monitör kullanıcıları son dönemde sürpriz bir deneyim yaşadı. Reddit üzerinde u/Mags_Smash kullanıcısının paylaştığı ekran görüntüleriyle patlak veren olayda, arka planda çalışan Windows Update’in “LG Monitor App Installer” adlı bir uygulamayı kullanıcının bilgisayarına sessizce yüklediği görüldü.
Uygulama ile birlikte bilgisayarda beliriren McAfee deneme sürümü pop-up reklamları, kullanıcıların dikkatini üzerine çekti. Olay sosyal medyada geniş bir tepki kapsamı yaratarak gündemin en üst sıralarına yerleşti.
Windows Update Kanalından Gelen Uygulama
Olayın detaylandırılmasıyla Windows Güvenilirlik İzleyicisi ve Olay Görüntüleyici incelemeleri yapıldı. Bu denetimler sonucunda uygulamanın gerçekten de Windows Update kanalıyla arka planda iletildiği doğrulanmış oldu.
Donanım üreticisinin resmi dağıtım mekanizmasından gelen bir yazılım olması nedeniyle, birçok kullanıcıdur olayı ciddi bir güvenlik ve deneyim sorununa dönüştü. Birçok kişi, monitör satın alırken böyle bir reklam bildiriminin beklenmediğini belirtiyor.
Gamers Nexus’un Kapsamlı Testleri
Teknik içerik dünyasında geniş bir izleyici kitlesine sahip Gamers Nexus adlı YouTube kanalı, bu durumu baştan sona incelemek için adım attı. 1.200 dolar civarındaki LG UltraGear 34GX900A-B modeli üzerinde yaptığı testlerde dikkat çekici bir sonuç ortaya çıktı.
Arka arkaya yapılan 32 sistem açılışının 31’inde McAfee pop-up ekranıyla karşılaşılan bu durum, sorunun tutarlı ve tekrarlanabilir olduğunu açıkça ortaya koydu. Test sonuçları, hem kullanıcılar hem de teknik toplum arasında ciddi tartışmalara yol açtı.
Microsoft’un Müdahalesi ve Çözüm Süreci
Tepkilerin çığ gibi büyümesiyle Epic Games CEO’su Tim Sweeney, olayı doğrudan gündeme taşıdı. 19 Temmuz’da paylaşım yaptığı Reddit başlığını alıntılayarak Microsoft’un Windows ve Cihazlar Bölümü Başkanı Pavan Davuluri’yi hedef aldı.
Davuluri’nin “Ekip konuyu inceliyor” cevabından yalnızca üç gün sonra kriz çözüme kavuştu. Pavan Davuluri, Microsoft’un LG ile doğrudan iletişime geçtiğini ve şirketin aksiyon alarak McAfee pop-up bildirimlerini devre dışı bırakmayı kabul ettiğini kamuoyuyla paylaştı.
İlgili Şirketlerin Konuşması
Microsoft tarafından yapılan resmî açıklamada, “Aramızdaki ortak müşterilere daha iyi bir deneyim sunmak adına ortaklaşa çalışan LG’ye teşekkür ederiz” ifadelerine yer verildi. Ekosistem ortaklarıyla bu tarz deneyimleri geliştirmeye devam edecekleri de vurgulandı.
Ancak donanım üreticisi LG, yaşanan krizde büyük ölçüde suçluyu Windows’un dağıtım süreçlerine atmayı tercih etti. LG’nin savunmasına göre McAfee, hiçbir kullanıcının açık rızası olmadan kurulmamış; uygulama Microsoft’un resmî Windows dağıtım kanalı üzerinden sağlanmış ve kişisel verilerin toplanmadığı belirtildi.
Bununla birlikte kullanıcıların ve yayın organlarının incelemeleri, LG’nin güncellenen uygulama sürüm notlarında McAfee’yi “Ekstra Uygulama” olarak eklediğini net şekilde gösteriyor. Bu durum, LG’nin sorunun tamamen Microsoft’a bağlı olduğunu iddia etmesine rağmen kendi ürün yönetiminde de bir eksiklik bulunduğunu ortaya koyuyor.
